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基于此,黎昌明确了新店的落脚点。现实的发展也印证了当初选择的正确性。“刚开业几天,新店的营业额就已经达到六位数,这在餐饮企业中是发展相当可观的。” 黎昌新店火了,阜成路也火了,先后汇集了湘鄂情、金悦、腾格里塔拉、红子鸡等等,昔日默默无闻的阜成路成了名动京城的“超级大饭店”一条街。 怎样留住老顾客,开拓新群体?面对接踵而至的竞争者,黎炳昌先生有自己的见解,“竞争不可怕,因为你的存在吸引更多的店过来,共同分享市场,形成一个成熟的商业氛围,这个市场才有可发展的潜力”。有道理,可这话听起来似乎有点儿“飘”,作为经营者,顾客和利润自然是首要的问题。“也许你会觉得不可思议,自黎昌的第一家店到现在,已经14年了,我们的一部分招牌菜一直没有提价,而海鲜价格虚高疯涨一度是业内的普遍现象。” 不仅在价格上,黎炳昌先生还要求酒楼的服务员注意消费者需求的不同,提供切和消费者需要的菜品参考意见,“点菜员的职责不是把价格最高的菜推出去,而是让顾客在平和的消费中获得满意,这就是我的经营思路。” 黎炳昌先生说。
专家问诊

辉煌源于把握规律 在规划和策划一条商业街区的发展时,必须尊重商业街区发展的规律,在看到其今日辉煌的同时,更要思考其今后应当往何处去。
以满足商务需求为主的餐饮街区,必须具备以下条件: □ 周边有大量的商务机构 需要注意的是,这里的“周边”是以车程而不是以直线距离为衡量标准,通常10分钟车程以内为核心商圈,20分钟以内为有效商圈。 □ 交通便利 开车前往可通过快速路抵达,且停车便捷。 □ 土地成本不高 商务餐饮需要接待能力强、设施气派,要求餐饮店铺要有较大的规模,如果在城市中心区寸土寸金之地,运营成本会过高。 □ 先行者确立特色标识 所有商业街区的兴起,都得自于有市场号召力的先行者之贡献,三里屯酒吧街如此、马连道茶叶街如此、阜成路美食街也是如此。有多个可选择发展方向的街区,往往是先行者树立起标杆,吸引同业跟进,产生集聚效应。 正是具备了以上条件,使阜成路美食街得以达到今日的规模。 商业街区的发展往往要经历这样一个过程。 第一阶段:先行者确立特色标识,大量的消费需求被吸引,同业跟进,更多的消费需求被吸引,形成一定规模。 第二阶段:由于规模超出环境承载能力,出现交通恶化、地价上涨、竞争激烈等问题,交通恶化导致传统客群寻找新的消费场所,地价上涨导致经营压力加大,经营者必须进一步开拓客源或提高价格,商业街区的企业纷纷调整定位,寻找新的方向。 第三阶段:量变积累为质变,商业街区的特色彻底转变。 在历史长河中,商业街区周而复始地经历着这样的转化。有转型成功的先例,也不乏失败的典型。因此,在规划和策划一条商业街区的发展时,必须尊重商业街区发展的规律,在看到其今日辉煌的同时,更要思考其今后应当往何处去。
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