北京商报讯（记者 孟凡霞 李海颜）9月28日，银保监会官网发布《关于2022年第二季度银行业消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》）。
《通报》指出，银保监会及其派出机构二季度共接收并转送银行业消费投诉81716件。其中，涉及国有大型商业银行18338件，占投诉总量的22.4%；股份制商业银行32575件，占投诉总量的39.9%；外资法人银行336件，占投诉总量的0.4%；城市商业银行（含民营银行）12007件，占投诉总量的14.7%；农村中小金融机构10471件，占投诉总量的12.8%；其他银行业金融机构7989件，占投诉总量的9.8%。
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