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银保监会拟统一银行保险机构消费者权益保护监管标准:不得变相强制、违规购买收集消费者个人信息

出处:北京商报 作者:孟凡霞 李海颜 网编:财经新闻中心 2022-05-19

北京商报(记者 孟凡霞 李海颜)5月19日,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》(以下简称《管理办法》),向社会公开征求意见。《管理办法》对保护消费者信息安全权作出规定。

《管理办法》明确,银行保险机构收集消费者个人信息应当向消费者告知收集、使用的目的、方式和范围等规则,并经消费者明示同意。消费者不同意的,机构不得因此拒绝提供不依赖于其所拒绝授权信息的金融产品或服务,不得采取变相强制、违规购买等不正当方式收集消费者个人信息。

在格式条款使用上,《管理办法》指出,对于使用格式条款取得个人信息授权的,银行保险机构应当在格式条款中明确收集、使用和对外提供的范围和具体情形,并在协议的醒目位置明示与消费者存在重大利害关系的内容。

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