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服贸观止|陈彪:消费者数字化医疗旅程六成处于“了解信息”阶段

出处:北京商报 作者:卢扬 王寅浩 网编:文旅新闻中心 2021-09-06

北京商报(记者 卢扬 王寅浩)9月6日,2021智慧康养高峰论坛在2021年中国国际服务贸易交易会首钢园展区(以下简称“服贸会首钢园展区”)举办。本届论坛以“发展银发经济 安享健康生活”为主题,由北京市卫生健康委员会指导,北京市老龄工作委员会办公室、北京市老龄协会、北京商报社联合主办,清华大学互联网产业研究院学术支持。与会嘉宾将重点围绕国内医养结合服务发展格局、产业规范和扶持政策发展、智慧社区及科技康养、银发经济发展的机遇与挑战等问题开展学术交流与研讨。

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会上,国家老年疾病临床医学研究中心主任陈彪表示,医疗数字化,正在逐步改变传统模式和效率。2016年-2019年我国互联网和数字化医疗用户数量,呈现逐年递增趋势。消费者的数字化医疗旅程包括四个主要场景,其中了解信息已超过六成渗透率,疾病管理不足一成。

关注了解保健养生、疾病诊治等相关信息,渗透率63%;通过互联网远程向医生咨询疾病诊断和治疗意见,渗透率21%;通过线上渠道购买保健品、非处方药、处方药、医疗器械,渗透率31%;通过数字化渠道提醒慢病用药、康复指导、健康监测等,渗透率仅有8%。

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