北京商报讯（记者 谢佳婷 孔文燮）2020年7月24日（周五）下午，在由北京商报社、红星美凯龙联合主办，腾讯家居提供特别媒体支持的中国家居品牌大会•2020上海峰会上，红星美凯龙执行总裁朱家桂与瑞士卢森地板总经理陆珂、斯可馨董事长胡卫东、北美枫情总裁余光明、尚品本色木门总经理张静波等家居大咖共议“疫情下家居品牌突破之策”。

红星美凯龙执行总裁 朱家桂

在嘉宾分享环节，朱家桂分享道:疫情下，行业没有想象的那么悲观，关键是有什么能力做什么事情，要回归到能力本身。

“未来十年，家装的施工、交付、供应链是对整个家居行业所有从业者的考验。如果不能把这样的能力打造起来，就会被市场淘汰。”朱家桂表示，“现在强调家装、家居一体化以及线上线下一体化。红星美凯龙把家装定义为第一业务，不是体量一下子能做多大，而是让经销商借助卖场建立家装能力，所以线上和线下如果不打通，商场是没有未来的。”

如何赋能经销商？朱家桂举了个例子，“我们碰到的困难是不但要把系统搭建起来，还要带着经销商一起来做。比如这次冠名天猫‘618’冠名超级晚会后，流量到了同城站下不来，经销商也接不住，因为接住要人、要运营能力，这就是中国家装的现状。”

存量市场下，红星美凯龙在能力建设上不断突破。“现在家居行业强调全域流量的运营能力，尤其是线上流量的运营能力，通过线上线下一体化的运作，才能够实现坪效的上涨、经营的上涨。”朱家桂认为，家装行业到了要扎扎实实建设系统能力的时代。“在原来陆军的基础上，我们再发展空军和海军两翼，打造整个家装家居一体化、线上线下一体化，来建立面向未来的全新商业模型。”