北京商报讯（记者 谢佳婷）2020年7月24日（周五）下午，在由北京商报社、红星美凯龙联合主办，腾讯家居提供特别媒体支持的中国家居品牌大会•2020上海峰会上，北欧E家总经理王泽建与红星美凯龙执行总裁朱家桂、瑞士卢森地板总经理陆珂、斯可馨董事长胡卫东、尚品本色木门总经理张静波等家居大咖共议“疫情下家居品牌突破之策”。

北欧E家总经理 王泽建

在嘉宾分享环节，王泽建分享道：疫情之下，北欧E家对代理商提供最大限度扶持的同时，进行全屋整合方案定制优化，提高品牌服务能力。

“北欧E家上半年整体的发展受疫情影响产生了较大的波动。”王泽建透露，在2月份疫情大面积爆发的形势下，工厂及代理商面临着商场暂停营业，开支只进不出的现状，生存成为最大难题。在此背景下，北欧E家给予了最大力度的扶持，实现了全国没撤一个店的战果。

基于疫情的冲击，北欧E家意识到无论是做全屋品类还是成品套房，只专注一个方向并不能长久，企业更应该深抓的是服务能力，通过走“大而全”的发展路径，增加客源量，提高客单值。王泽建表示，北欧E家利用红星美凯龙的设计云软件，进行了大量的推广，做全屋整合方案的定制，并结合直营团队的渗透，实现业绩相对稳定的增长趋势。