北京商报讯（记者 谢佳婷 孔文燮）2020年7月14日下午，在由北京商报社主办、韩丽家居协办、腾讯家居提供特别媒体支持的中国家居品牌大会•2020佛山品牌峰会上，玛格定制家居品牌中心总经理谭屿枫与韩丽家居集团总经理杨通兵、尚驰寝具总裁杨远全、塔拉蕾总经理张有林、德嘉印象总经理关伟镜等家居大咖共议“疫情下家居品牌提升之道”。

玛格定制家居品牌中心总经理谭屿枫

在嘉宾分享环节，谭屿枫分享道:“疫情下，玛格围绕流量、客单值、转换率和复购率四方面展开，走出差异化的营销模式。”

谭屿枫表示:“定制家居行业以信息化为基础，整个营销动作的运转机制也是围绕信息化展开，流量就变得真真切切、可视化。我们发现，平台电商获客数据的转化率就是有效数据的转化率，比在官网、公众号等平台上的私域流量获客的转化率低10%以上。从数据上得到反馈后，我们就展开思考，得出结论是内容触达和价格促销触达是完全不一样的场景，这就给我们工作提出了非常具体的指导意见。”

2020年上半年，玛格定制加大了自媒体的投入力度，并提出了自媒体渠道每个月必须有一千个粉丝的目标，通过一些平台的选择、对工具的应用，不断地发早安图，平均每天能够增长300多个粉丝。“这些流量的改变对我们的帮助很大，因为这是不花钱的，这是企业的核心能力。”

在有了流量的基础上，为提升流量转化率，玛格定制加强大数据监控，通过对不同时间点、不同活动效果的追踪，精准定位消费群体。为提升复购率，在信息化系统的基础上，玛格定制将所有客户群体分为三个级别，第一层，消费者只要打了好评就可以成为玛格定制体验官；第二层，体验官推荐产品并达到成交后，成为产品推荐官；第三层，推荐官在一年内达到一定推荐数量后成为VIP品牌挚友。通过把老客户做成新的流量入口，玛格定制走出了差异化的营销模式。