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从在线购物到智慧商圈 京东的下一个大生意

出处:商经 作者:王维祎 网编:王晓然 2020-06-06

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北京商报讯(记者 王维祎)为线下餐饮门店代发消费券、投资国美,京东的实体算盘打得越来越响。6月6日,北京商报记者从北京消费季活动上了解到,京东为王府井大街的线上小程序 “魅力王府井”提供技术服务,并完善小程序的服务功能等。不得不说,这也扩充了京东的实体阵营。

电商、互联网与实体愈来愈“哥俩好”。6月6日,由王府井与京东数科共同建设“线上线下融合的数字化商业街”正式面世,即依托5G 、 物联网 、人工智能等技术,将王府井大街“全貌”搬至线上。已上线的小程序为“魅力王府井”。

该小程序集合了王府井商圈的商超、购物中心、餐饮门店、酒店、老字号品牌门店等信息。

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据京东数科副总裁郑宇介绍,之前王府井大街的商业项目、品牌均有各自的会员系统,小程序将统一入住商家的会员体系,实现商圈内商铺流量的互换。

京东在实体资源的合作不断加深。就在今年,京东与国美修好,之前两见相厌的场面亦不再。3月,国美的官方旗舰店正式进驻京东商城;5月,国美向京东发行1亿美金可换股债券,双方还在采购、销售、物流、金融服务等方面达成战略合作。

除此以外,在北京消费季期间,京东联动北京市3000家企业、约4000个品牌,涉及10000多家门店发消费券,消费券可以通过京东支付线下购物使用等等。

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去年,京东服务业务在线下开设奢侈品服务体验中心京东的种种动作。更早之前,京东联手沃尔玛,借新达达实现线上、线下、物流的资源打通。京东还宣布将在全国开设上千家实体店,去年年中,京东首家电器超级体验店在重庆开业,并成为当地的网红打卡地。京东的种种行为,无不透露着对实体资源的野心。

在采访中,郑宇表示,京东数科也希望与北京其他商圈、街区合作,形成北京商业街的联通,并覆盖文旅、酒店、景区等场所,形成一个智能化本地生活服务平台。

提到“本地服务”,让人不得不联想到口碑与饿了么会师后,组合成的阿里本地生活服务公司。另外,早已在本地生活服务领域占据半壁江山的美团点评,也会是京东在本地生活服务的竞争对手。

在2018年年末,京东调整业务结构,新设立了生活服务事业群。

谈及京东的本地生活服务“圈”,郑宇表示,类似美团等平台是民营机构向c端用户提供的服务平台。而京东与王府井大街推出的小程序平台,除了链接商户与消费者,还会链接税务功能,税务部门可以根据商家优惠后的消费额,为商家减免部分税收,鼓励商家以促销来促消费。京东数科在输出技术服务的同时,也会使公司触达更多的实体消费场景。

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在业内专家看来,零售业逐渐从专业型向复合型服务商转变,组合业态也逐渐成为行业发展的突破口。这也让原本就逐渐喧闹的本地生活服务行业,从两军对垒发展成三足鼎力的局面。王维祎/文并摄

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