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互联网深陷甜蜜陷阱 百合佳缘欲破局网络诈骗

出处:商经 作者:赵述评 网编:王晓然 2019-09-19

百合网

充满甜言蜜语的互联网婚恋平台难免暗藏骗局。9月19日,百合佳缘集团发布的数据显示,2019年,感情诈骗术中涉嫌侵财类案件的投诉量呈现上升趋势,今年前7个月的投诉量几乎与2018年总量持平,投诉量环比增涨达71.7%。

互联网婚恋平台尽可能撮合着多方信息,但不对称性仍旧产生了各种问题。基于此,在源头做到实名与实人对称,明确收集信息的类别和尺度以及对信息进行区隔管理等方式,或将协助企业与用户逃离甜蜜陷阱。

“杀猪盘”诈骗频发

网恋见光总是带有一定的风险。据百合佳缘集团此次发布的数据显示,“杀猪盘”涉嫌侵财类案件的投诉量在2018年出现下降后,在2019年再次呈现上升趋势。仅今年1-7月,涉嫌侵财类案件的投诉量已与2018年全年相差无几,且涉嫌“杀猪盘”类的投诉量与涉案金额呈现上升趋势。2017年、2018年以及2019年1-7月,涉嫌侵财类投诉量分别环比增长117.98%、77.73%、71.7%,涉嫌金额环比增121.5%、119.45%、87.29%。

“杀猪盘”正是互联网婚恋平台、用户跳不过的坎。“杀猪盘”通常是指以恋爱结婚为幌子进行的金钱诈骗,被害方为“猪”,聊天工具是“猪食槽”,恋爱过程就是“养猪”,最终达到欺诈的过程就是在“杀猪”。自2016年开始,东南亚“杀猪盘”在中国社交媒体、 新闻与视频平台全面渗透,导致数以万计的人们倾家荡产甚至自杀。

百合佳缘集团的相关负责人介绍称,赌博网站漏洞、开业送贺礼、时时彩、内部投资渠道、借钱看病、资金周转困难为常见骗术。据了解,各类犯罪嫌疑人多以借助境外服务器,将自己包装为成功人士,借助婚恋、交友等手段,引诱受害人"投资"、"玩彩票",并采取"先小恩惠后钓大鱼"的方式,让受害人越陷越深继而借遍所有网贷平台,直到受害人经济崩盘。

公开数据显示,今年1至8月,“杀猪盘”类骗局共造成群众损失38.8 亿元,占全国总损失的21.3%,其个案平均损失18.1万元,系其他类案件平均损失的4.8倍。

值得注意的是,被诈对象呈现了年轻化、男性化趋势。在世纪佳缘APP,2019年1-7月涉及侵财类诈骗案件举报共1482,受骗用户年龄多集中在28-37岁,共808例,占比高达54.5%;其中,28-32岁受骗用户量居首位,达到442例。

面对感情上的陷阱,男性的理智思考往往也会“失控”。男性占2019年受害人的比例达46%,仅低于女性8个百分点。一改过往诈骗案中受害者以中老年、女性化为主的局面。

借大数据辨别特征

高风险意味着平台会成为诈骗行为的集中地,驱离了真实用户,解决上述问题自然是企业自行整改时的重点。为防止虚假信息的进入,手握大量数据的互联网婚恋平台需要实现“数据合身”。举例来讲,人脸识别技术让平台凭借大数据核对用户的身份特征,数据本身还能用来识别用户的行为特征。每个人登陆网络的时候都有各自的行为特征,而这些特征不易被窜改和模仿。

公安部刑侦局电信网络犯罪侦查处负责人建议,互联网企业还需要用互联网思维进行解决,企业需要与公安部门共同设立黑灰名单,并实现数据共享。据了解,2019年上半年,世纪佳缘APP上,因涉及敏感词及聊天内容违规等行为,共计 239万个账号被后台实施严控,并限制部分功能使用;其中21万个账号因违规情节严重被拉进“黑名单”。

此外,平台从多维度识别注册高危会员。发信速度大于1件/分钟、多个用戶发送同一个联系方式等聊天素材、上传明星照片做头像、使用同一个设备登陆多个账号、多个用戶上传同一个照片(同一个人)头像等行为均会被平台视为高危会员。

尽管防患于未然的措施众多,但并不意味着互联网婚恋平台可以实时监管。中国政法大学教授朱巍表示,集团性质网络诈盘中的犯罪分子无一例外的都将受害者在第一时间引导到微信、QQ等第三方平台实施诈骗行为,这也给平台的监管、调查和取证工作造成了极大的难度。

区隔保护用户信息

互联网婚恋平台要求用户进行实名制只是防止诈骗行为出现的第一步,更重要的是落实实人制,即实名与实人对称。“实名制需不断完善,除了绑定手机号,还要绑定身份证号等信息。”朱巍对互联网婚恋平台的实名制给出了更为明确的建议。他强调,平台还可通过人脸识别等活体验证的方式,将用户身份和虚拟账号进行强绑定。

从源头对信息的真实性进行把控的同时,企业还需对用户的数据进行保护,以防止信息外流。在北京法桓律师事务所主任王鹏看来,互联网环境是开放的,企业应适当对数据进行封闭管理,还要避免和风险系数高、信誉度低的企业做数据交叉。在业务端,企业防止不可靠信息的流入,例如虚拟账户产生的信息。

面对开放的互联网环境,对用户信息进行封闭或区隔管理尤为重要。公民信息保护及数据安全专家朱宣烨在接受北京商报记者采访时强调,用户提交信息后,平台应对保护信息进行分类,例如分为普通信息、敏感信息,从而进行区隔保护。“平台要求用户提交信息时,就应提前明确收集信息的类比和尺度。”朱宣烨如此强调。

“当然,信息保护也要有相应的尺度。如果双方同意,平台可公布一些隐私信息。此举能让用户迅速了解彼此,且增加用户对平台的粘性。”王鹏对信息的开放与封闭进行了解释。

北京商报记者  赵述评

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