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升级服务消费体验 集美家居办“818畅想生活季”

出处:商经 作者:孔文燮 网编:王晓然 2019-08-18

升级服务消费体验,集美家居办“818畅想生活季”

“818品质家居节”消费论坛

8月18日,“2019北京家居品质消费月”首个重要活动“818品质家居节”论坛在集美家居大红门旗舰商场举行。集美家居通过“畅想生活季 集美补贴一个亿”活动,集美家居四大商场同步推出优惠活动,助力服务消费体验升级。

据了解,此次“2019北京家居品质消费月”由北京市商务局主办、北京家具行业协会承办,活动覆盖北京全市30余家主力家居卖场、200余家高品质品牌,策划“潮流引领消费”、“设计创造品质”、“原创品牌路演”、“匠心木艺互动”、“跨界时尚共融”、“消费趋势发布”等6大专项主题的10余项消费促进活动。“希望通过品质消费月的各项活动,完善家居消费机制、拉动消费增长,引导和促进企业诚实守信经营风气,打造安全、健康的消费环境。”北京家具行业协会会长何法涧表示。

升级服务消费体验,集美家居办“818畅想生活季”

“2019北京家居品质消费月”启动当天,集美家居大红门旗舰商场不少人排队等待交款

置办家居用品、品尝美味海鲜、体验娱乐项目……8月18日上午,“2019北京家居品质消费月”启动当天,集美家居大红门旗舰商场人头攒动,不少消费者发现这里已经变成一个多业态融合的综合性商场。上海老牌餐饮品牌宝燕商城的首家店面落户集美家居,让消费者多了一个购物、休闲的好去处。“宝燕开业后我带着孩子来过两次,这里的儿童娱乐项目齐全,宝燕乐园有近2万平方米的游乐空间,并且宝燕到家生鲜超市中各类生鲜、水果、蔬菜应有尽有,方便了我们日常生活。”家住附近的李先生表示。

不止宝燕商城,为满足现代人对生活品质的需求,集美家居大红门旗舰商场还引进了消防博物馆、北京卫人中医医院、影院等多元化业态,同时推出了“嗨,夜宴”等活动,推动夜间经济发展。

“作为卖场来说,一方面是如何留客,二是引领顾客去到卖场。”集美控股集团董事长赵建国表示,“在留客方面,集美家居通过延时关店来吸引消费,例如大红门旗舰店内的宝燕商城已经营业到晚上9点-10点,卖场也会适度跟随延时,根据各店销售时间的长短而定;在引领方面,华耐家居最大的体验店已经迁至集美家居,提升了消费档次。”

其实,创立35年的集美家居一直积极地将传统的促销形式和多样的服务消费体验相结合,为广大消费者提供消费升级新体验,为提高人们家居生活品质提供新渠道。早在2015年,集美家居卢沟桥商场就试水升级商业综合业态,在引入比格披萨、麦当劳、苏宁电器、儿童水上乐园等多种业态的同时更名为集美广场,将服务消费体验从家居上升到整个生活。

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