北京商报讯（记者王晓然徐天悦）5月16日，北京商报记者获悉，中国全家执行长林建宏向全体员工及加盟合作伙伴发布了《致中国全家合作伙伴的一封信》。林建宏在信中表示，从2004年在上海开设第一家门店，中国全家15年来已拥有2500家门店、上万名合作伙伴，为200多万消费者提供服务，对继续经营中国市场充满信心。

这是中国全家高管首次就与日本全家的合作纠纷发声。5月15日，顶新集团曾针对“日本全家将终止与顶新集团在大陆的合作”等传闻作出回应。称顶新集团对中国全家经营前景充满信心与决心，基于合同保密原则，不便多做评论或说明。

据悉，日本全家此前已向开曼群岛法院提交了一份诉状，打算终止与顶新在大陆的合作，要求顶新方面放弃在内地全家合资公司中持有的近60％股份。此举或将影响大陆2500多家全家便利商店营运。据媒体报道，日本全家起诉顶新集团的原因主要是认为“顶新集团利益未揭露，未公平分享在中国地区的收益。”等。

而据台湾媒体报道，日商全家和顶新的诉讼已在今年2月宣判，日本全家败诉，大陆全家的营运不受任何影响。

公开信息显示，2002年，全家在上海成立FamilyMart筹备处，由于当时的政策限制，全家选择与台湾的顶新集团合资，顶新集团持有大陆全家59.65%股权，台湾全家持有大陆全家18.3%股权，其余股权由日本全家、伊藤忠商事株式会社、台湾全家合资成立的FMCH（FamilyMartChinaHolding）持有。2004年上海福满家便利有限公司获商务部批准成立，全家品牌正式进入中国上海市场，开始在中国大陆经营便利店业务，一直以来，中国内地的全家便利店都是由顶新集团在运营。根据合作条款，顶新应向日本全家总部支付特许权使用费以及利润分成。