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家电企业世界杯营销得与失

出处:家电数码周刊 作者:记者 石飞月 网编:王巍 2018-07-16

7月16日凌晨,俄罗斯世界杯落下帷幕。最终法国队以4:2战胜克罗地亚队获得冠军。这一结果,也让赛前提出“法国队夺冠,华帝退全款”的华帝股份成为本次世界杯家电营销的最大赢家。7月16日早上开盘,华帝股份股价大涨7%。

尽管世界杯没有中国队的身影,但中国的家电企业却成为今年世界杯的主角。这场营销大戏从去年就开始酝酿。去年4月,海信集团高调宣布斥资近1亿美元,成为2018年俄罗斯世界杯官方赞助商之后,TCL、华帝、美菱、万和等多家企业先后与不同国家队或球星达成合作,欲通过不同方式进一步促进销售,塑造品牌。在世界杯进入两个月倒计时的节点上,TCL&内马尔主题广告就已经在全球12个国家的机场、商圈强势曝光。随后,TCL发起#传奇助威团#招募活动,TCL在全球范围内的各大产业、合作伙伴也加入其中,覆盖用户量超过2亿次。

在世界杯营销方面,各个家电厂商也是“八仙过海,各显其能”。华帝表示,若法国队夺冠,则购买华帝“夺冠套餐”的消费者全额退款;美菱提出,只要比利时队进入8强,购买美菱M鲜生冰箱指定产品可打8折;比利时队进入决赛,打5折;比利时队夺冠,购买指定产品的消费者全部免单;万和把“赌注”换成了阿根廷队。

由于法国队一路过关斩将,华帝股份也就越来越受到消费者与业界的关注。据北京商报记者了解到,华帝在决赛前一天就在官网上线了“法国队夺冠退全款流程”。华帝官方指出,本次退款分为线上线下两个渠道,具体的退款流程也相应有所不同。

据了解,从索尼、三星开始,全球家电品牌牵手世界级赛事早已成为提升品牌形象、拉动终端销售的捷径。中国家电企业纷纷搭上体育营销的快车,开启“世界杯模式”,主要是受房地产调控、原材料涨价、天气等多重因素影响,今年家电市场预期比去年要“难做”。此外,国内家电市场增长空间渐小,火爆的体育营销被中国家电企业视为突破口。

有关专家表示,尽管华帝的世界杯营销给厂商上了一堂精彩的营销课,但并不是所有的体育营销都能达到预期效果。首先是成本问题,家电行业的利润下跌已是不争的事实,赞助世界级体育赛事成本很高,风险自然也高。另一方面,营销方式上刻意模仿痕迹一目了然。

北京商报记者发现,对大部分家电企业来讲,都会把世界杯营销当作是一种促销活动,作为一项宣传推广的成本开支来处理。但海信斥资近1亿美元来赞助世界杯,短期内很难收回成本。 产业观察家梁振鹏表示,在俄罗斯世界杯中,长虹、美菱、万和、华帝、TCL等赞助球队或球星的家电企业,都是吸引关注、小成本得大回报的大赢家,但海信花了那么多钱成为赞助商,并没有收到预期效果,因为缺乏与消费者、球迷的互动。

“在世界杯赞助这件事上,机遇和风险是并存的。借助世界杯进行跨界营销,考虑到赞助和促销活动的巨额投入,未必能立竿见影给销售业绩带来直接利润,家电品牌要确保物有所值,不能让世界杯的热度抢走了消费者和粉丝对家电品牌的关注度,通过合作能否提升品牌的知名度和家电产品的销量,才是跨界营销较为明确、理性的最终定位。”中国电子商会秘书长陆刃波说。

北京商报记者 石飞月