北京商报讯（记者 蒋梦惟）3月30日，天猫和高德地图在北京联合举办“构建智能化母婴健康服务研讨会”。天猫宣布，首批计划在今明年内，配合政府规划，动员社会力量，在北京、上海、杭州等城市，新建、改造1000家真正满足母婴出行和健康服务需求的智能化母婴室。

北京市卫生计生委计划生育基层指导处处长叶小敏介绍，设置在北京爱婴社区，爱婴医院的母婴室有300多家，工会、妇联也从2014年起，推动在商场等公共场所，建设了一批母婴室，但由于主办者、运营者不同、在建设标准、设施配置、耗材提供上，确实存在很多差异。她表示，政府倡导社会多元力量积极参与基础配置的改造和服务功能的完善，但希望是在统一的建设、配置规范下，合理布局、运维，确保公益服务的可持续。

一项超过2000位哺乳期妈妈提交有效问卷的社会需求调查显示，超过97%的妈妈有在公共场哺乳、给孩子换尿布、带孩子休息的现实需求。但只有39.55%的妈妈在哺乳时，可以找到公共场所母婴室；能够找到母婴室给孩子换尿布的妈妈，仅为34.09%；超过半数的妈妈在遇到上述两个问题时，只能在卫生间、找个隐蔽地方，或就地解决。5.91%的妈妈坦言，在公共场所，她们会放弃哺乳，给孩子喂奶粉。其中，65.91%的妈妈呼吁：对母婴室的需求非常迫切，希望相关部门、机构能够尽快建设、完善公共场所母婴室。

具体来说，对于母婴室建设的位置，妈妈们首选商场、机场/火车站，两项需求度并列59.09%，其次是公园/景区和地铁站，需求度也分别高达50.45%和45%。

2016年11月，国家卫计委、发改委、交通运输部等10部门出台《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》，曾对公共场所母婴室配置，列出推荐标准，包括：面积不低于10平方米，铺设防滑地面，装备带安全扣的婴儿尿布台，提供热水和洗手液的洗手台、哺乳/休息沙发，便于放置哺乳有关用品的桌子、电源插座、垃圾桶，以及保护哺乳私密性的可锁闭门（帘）。

调查显示，目前，哺乳期的妈妈们，绝大多数（83.64%）的年龄在26—35岁之间，是85后、90后。她们对母婴室的需求，明显质大于量。与45%认为母婴室数量远远不够的妈妈们相比，59.09%的妈妈们认为公共场所母婴室的配置参差不齐或一般，亟待改进。

为满足“新生代”（80后，90后）妈妈们多元化的母婴健康服务（消费）需求，天猫智能母婴室在上述标准之上，还添置了可按照宝宝体感随时调节温度、湿度的智能空调；可以由妈妈声控灯光和哺乳室门帘开关的天猫精灵，以及呵护母婴健康的应急用品云货架。

具体来说，妈妈们对母婴室配置的建议，按需求度从高到底排列，依次是：防滑地面（50.91%）；面积足够大（47.73%），带安全扣的尿布台（45.45%）；提供热水和洗手液的洗手台（45%）；便于放置哺乳相关用品的桌子（32.73%）；便于哺乳的座椅（31.36%）；婴儿床（23.64%）；保护哺乳私密性的可上锁门、帘（22.73%）；垃圾桶（20.45%）；电源插头（18.18%）、尿不湿自动售货机（14.09%）、呼叫设备（13.64%）、移动空间（火车、地铁等公共交通工具）卫生间内设课折叠的婴儿整理台（6.36%）。