北京商报讯（记者 吴文治 实习记者 陈韵哲）3月17日，耐克在官方微博（NIKE）发布公告称，对于消费者反馈的耐克Hyperdunk 2008 FTB鞋类产品气垫描述不正确问题，将给出一次性全额退款并提供人民币肆仟伍佰元赔偿。这一金额也意味着耐克承认存在错误，同意三倍赔偿。

此前，央视3·15晚会曝光了耐克Hyperdunk 2008 FTB气垫鞋没有气垫。耐克方面在曝光画面的采访中曾表示，该产品说明属于描述错误，拒绝三倍赔偿。随后3月16日，耐克曾发布声明称，针对该事件可以给消费者全额退款并赠送七五折优惠券。

3月17日，耐克又在在官方微博（NIKE）发布公告称，关于消费者给予反馈的300余双耐克Hyperdunk 2008 FTB（产品编号869611-001）鞋类产品气垫描述不正确的问题，耐克商业（中国）有限公司经调查后发现，我们用错了后脚掌内置ZOOM AIR的宣传资料。

耐克方面表示，对于购买了该产品并受上述原因影响而对产品有不满意的消费者，我们将回收货品的同时一次性全额退款并提供人民币肆仟伍佰元。且消费者即日起可以拨打耐克客服中心电话进行咨询及登记，耐克方承诺将从4月3日起的90天内进行上述退货服务。

对此，记者拨打了耐克在公告贴出的官方客服电话，截止到发稿前，客服电话一直“深表抱歉”的无人接听。随后，记者也联系了耐克官方在线客服，记者询问了对于克Hyperdunk 2008 FTB鞋退货时是否需要发票，是否需要到购买门店退货退款等问题，在线客服并没有给予解答，但表示已将问题反馈，到时候会联系本人。

3月16日当日，多家媒体报道了耐克公司对该事件的处理方式，期间有法律及商业领域专家公开表态，认为根据我国最新出台《中华人民共和国消费者权益保护法》，该产品的情况已涉嫌侵犯消费者权益，应予退一赔三。